Novi Zakon o zaštiti potrošača
Novi Zakon o zaštiti potrošača objavljen je u Narodnim novinama 19/22 od 11.2.2022., a stupio na snagu 28.5.2022.. do kada su trgovci bili dužni uskladiti svoje poslovanje i poslovne procese.
Razlozi donošenja novog Zakona o zaštiti potrošača prvenstveno su preuzimanje Direktive (EU) 2019/2161 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. studenoga 2019. o izmjeni Direktive Vijeća 93/13/EEZ i direktiva 98/6/EZ, 2005/29/EZ te 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća u pogledu boljeg izvršavanja i modernizacije pravila EU o zaštiti potrošača, kao i poboljšanje pojedinih odredbi važećeg Zakona o zaštiti potrošača za koje se tijekom provedbe pokazalo da ih je potrebno drugačije urediti.
U odnosu na istaknute najznačajnije izmjene, ali i općenito odredbe novog Zakona, ponajprije je potrebno uskladiti poslovanje u dijelu predugovorne dokumentacije te definiranja prodaje proizvoda osiguranja na daljinu.
Predavačica:
Aleksandra Mrkonjić BosakDatum: 10.6.2022. od 10:00 do 12:30 sati.
Sadržaj:
- Nova pravila o transparentnosti
- Nove odredbe o materijalnim nedostacima i vještačenju
- Obveze kod prikaza cijena i popusta
- Odgovornost internetskih posrednika
- Digitalni segment sklapanja ugovora
- Prigovori potrošača
- Izmjene i dopune odredaba koje uređuju sklapanje ugovora na daljinu i recenzije potrošača
- Nepoštene poslovne prakse
- Nadzorna tijela i novčane kazne
- Otvorena rasprava, pitanja i odgovori
Edukacija uključuje potvrdu o stručnom usavršavanju, materijale s edukacije i korisne materijale za rad.
Cijena: 1.890,00 kn + PDV
Edukacija se održava online putem platforme Microsoft Teamsa. Edukacija se snima ako svi polaznici pristanu na snimanje. Pristup snimkama imaju osobe koje su platile kotizaciju za edukaciju.